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醫(yī)療事故協(xié)商不成功該如何解決?

如果醫(yī)療事故協(xié)商不成功,可以通過以下幾種途徑來解決:


醫(yī)療事故鑒定

申請鑒定:

醫(yī)患雙方可以共同委托負責醫(yī)療事故技術(shù)鑒定工作的醫(yī)學(xué)會組織鑒定。如果一方當事人不愿意共同委托,另一方可以單獨向衛(wèi)生行政部門提出醫(yī)療事故技術(shù)鑒定的申請。例如,患者認為醫(yī)院在手術(shù)過程中存在失誤導(dǎo)致自己受到傷害,在協(xié)商無果后,可以向當?shù)氐尼t(yī)學(xué)會申請醫(yī)療事故鑒定。

當事人需要提交鑒定申請書、相關(guān)病歷資料、醫(yī)療實物等證據(jù)材料。鑒定申請書應(yīng)當包括申請人姓名、性別、年齡、住址等基本信息,醫(yī)療機構(gòu)的名稱,醫(yī)療事故爭議的事實和理由等內(nèi)容。

鑒定過程:

醫(yī)學(xué)會在收到鑒定申請后,會按照規(guī)定的程序組織鑒定。一般會從專家?guī)熘须S機抽取相關(guān)專業(yè)的專家組成鑒定組。鑒定組會認真審查雙方當事人提交的材料,聽取雙方的陳述及答辯并進行核實。

例如,在一個涉及婦產(chǎn)科醫(yī)療事故的鑒定中,醫(yī)學(xué)會抽取了婦產(chǎn)科專家、麻醉科專家等組成鑒定組,對病歷中關(guān)于分娩過程的記錄、麻醉操作記錄等進行仔細審查,同時聽取患者和醫(yī)院雙方對于當時情況的陳述。

鑒定結(jié)果及作用:

鑒定結(jié)論是判定是否為醫(yī)療事故以及事故等級的重要依據(jù)。醫(yī)療事故分為四級,一級醫(yī)療事故是造成患者死亡、重度殘疾的;二級醫(yī)療事故是造成患者中度殘疾、器官組織損傷導(dǎo)致嚴重功能障礙的;三級醫(yī)療事故是造成患者輕度殘疾、器官組織損傷導(dǎo)致一般功能障礙的;四級醫(yī)療事故是造成患者明顯人身損害的其他后果的。

鑒定結(jié)果可以為后續(xù)的行政處理或司法訴訟提供關(guān)鍵證據(jù)。如果鑒定為醫(yī)療事故,患者可以依據(jù)鑒定結(jié)果要求醫(yī)院承擔相應(yīng)的責任。


向衛(wèi)生行政部門投訴

投訴受理:

患者可以向醫(yī)療機構(gòu)所在地的衛(wèi)生行政部門投訴。衛(wèi)生行政部門在接到投訴后,會對投訴內(nèi)容進行審查。如果投訴內(nèi)容涉及醫(yī)療事故爭議等醫(yī)療糾紛,會依法進行處理。

例如,患者可以通過書面投訴信或者親自到衛(wèi)生行政部門的投訴窗口進行投訴,需要提供自己的基本信息、醫(yī)院的名稱、醫(yī)療糾紛的大致情況等內(nèi)容。

調(diào)查處理:

衛(wèi)生行政部門有權(quán)對醫(yī)療機構(gòu)的醫(yī)療行為進行調(diào)查。包括查閱病歷、詢問醫(yī)護人員、檢查醫(yī)療設(shè)備等。在調(diào)查過程中,如果發(fā)現(xiàn)醫(yī)療機構(gòu)存在違反醫(yī)療衛(wèi)生管理法律、行政法規(guī)、部門規(guī)章和診療護理規(guī)范、常規(guī)的情況,會依法給予相應(yīng)的行政處罰。

例如,如果發(fā)現(xiàn)醫(yī)院存在醫(yī)護人員資質(zhì)不符合要求或者病歷造假等情況,衛(wèi)生行政部門可以對醫(yī)院進行警告、罰款、吊銷執(zhí)業(yè)許可等行政處罰措施。同時,衛(wèi)生行政部門也可以在一定程度上協(xié)調(diào)醫(yī)患雙方解決糾紛。


法律訴訟

民事訴訟準備:

患者作為原告需要準備好起訴狀,起訴狀要明確寫明原告和被告(醫(yī)療機構(gòu))的基本信息、訴訟請求(如要求賠償醫(yī)療費用、精神損害撫慰金等)、事實和理由(醫(yī)療事故的經(jīng)過、醫(yī)院存在的過錯等),并且附上相關(guān)證據(jù),如病歷、醫(yī)療事故鑒定書、醫(yī)療費用單據(jù)等。

例如,在起訴狀中,患者詳細描述了自己在醫(yī)院接受治療的過程,指出醫(yī)院在診斷、治療或者護理環(huán)節(jié)存在的具體過錯行為,如誤診導(dǎo)致病情延誤、手術(shù)失誤等情況,并且列出了自己要求賠償?shù)母黜椯M用的計算依據(jù)。

訴訟過程:

法院在受理案件后,會按照民事訴訟程序進行審理。首先是送達起訴狀副本給被告醫(yī)院,醫(yī)院需要在規(guī)定時間內(nèi)提交答辯狀。然后進入開庭審理階段,包括法庭調(diào)查、法庭辯論等環(huán)節(jié)。

在法庭調(diào)查中,雙方會對證據(jù)進行質(zhì)證。例如,醫(yī)院可能會對患者提供的醫(yī)療事故鑒定書提出質(zhì)疑,要求重新鑒定或者對鑒定過程進行說明;患者則可以通過其他專家證人來支持鑒定書的結(jié)論。法庭辯論階段,雙方圍繞醫(yī)院是否存在過錯、責任比例、賠償金額等問題進行辯論。

判決及執(zhí)行:

法院根據(jù)審理情況作出判決。如果判定醫(yī)院存在醫(yī)療事故責任,會判決醫(yī)院承擔相應(yīng)的賠償責任。賠償范圍包括醫(yī)療費、誤工費、護理費、殘疾賠償金(如果適用)、死亡賠償金(如果適用)、精神損害撫慰金等。

醫(yī)院如果不履行判決,患者可以向法院申請強制執(zhí)行,通過查封、扣押、凍結(jié)醫(yī)院的財產(chǎn)等方式來實現(xiàn)自己的合法權(quán)益。


文章分類: 公司新聞
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